Ако не виждате опция за таксуване от оператор, не забравяйте следното:

• Услугата за директно таксуване от оператор е налице само посредством приложението Google Play Магазин. Тя не е достъпна на уебсайта на Google Play от компютър или чрез мобилен браузър.
• Профилът ви за услуги от оператора трябва да е с добро реноме.

Свържете се с оператора, за да се уверите, че:

• не сте надвишили месечно му ограничение за разходи;
• устройството и абонаментният ви план позволяват закупуване на платено съдържание;
• услугата за директно таксуване от оператор може да се използва с устройството ви.

Анулирани покупки

Покупките, които не са успешно оторизирани от оператора ви, се анулират незабавно. За помощ в такива случаи се свържете с доставчика си на мобилни услуги.