Декларация за Защита на Личните Данни

Ние, upjers GmbH, със седалище на Hafenstraße 13, 96052 Бамберг, Германия, управляваме уебсайта www.upjers.com и събираме определени данни от нашите посетители, когато е необходимо. В следващата политика за поверителност ще научите какво правим с вашите данни, т.нар. лични данни, и защо го правим. Също така ще ви разкажем как защитаваме вашите данни, кога данните се изтриват и какви права имате благодарение на защитата на данните.

Ако посетите друг уебсайт - например чрез връзка на нашия уебсайт - моля, имайте предвид, че тази политика за поверителност не се прилага за този уебсайт на трета страна.

Отговорник за този уебсайт е:

upjers GmbH
Hafenstraße 13
96052 Бамберг

Телефон: +49 (0)951/5109080
Факс: +49 (0)951/510908102
Електронна поща: mail@upjers.com

Поддръжка на клиенти:
Формуляр за поддръжка: https://support.upjers.com/de/start
Електронна поща: support@upjers.com

Можете също така да се свържете с нашето длъжностно лице по защита на данните чрез данните за контакт. Ако имате конкретни въпроси относно Вашите данни, тяхното изтриване или Вашите права, можете да се свържете с нас директно относно защитата на данните чрез имейл адреса datenschutzbeauftragter@upjers.com. Ако желаете да изпратите писмено запитване, просто добавете думите "Защита на данните".

Можете да се свържете с нас по всяко време, ако имате въпроси относно правата си за защита на данните или искате да упражните някое от следните права:

• Право на отмяна съгласно чл. 7, ал. 3 от ОРЗД (напр. можете да се свържете с нас, ако желаете да отмените дадено преди това съгласие за получаване на бюлетин)
• Право на информация в съответствие с чл. 15 от ОРЗД (напр. можете да се свържете с нас, ако желаете да научите какви данни съхраняваме за вас)
• Коригиране в съответствие с чл. 16 от ОРЗД (напр. можете да се свържете с нас, ако имейл адресът ви се е променил и искате да заменим стария имейл адрес)
• Изтриване в съответствие с чл. 17 от ОРЗД (напр. можете да се свържете с нас, ако искате да изтрием определени данни, които сме съхранили за вас)
• Ограничаване на обработката в съответствие с чл. 18 от ОРЗД (напр. можете да се свържете с нас, ако не искате да изтрием вашия имейл адрес, а искате да го използваме само за изпращане на основни имейли)
• Преносимост на данните в съответствие с чл. 20 от ОРЗД (напр. можете да се свържете с нас, за да получите съхраняваните от нас данни в компресиран формат, напр. защото искате да предоставите данните на друг уебсайт)
• Възражение съгласно чл. 21 от ОРЗД (напр. можете да се свържете с нас, ако не сте съгласни с някоя от посочените тук процедури за реклама или анализ)
• Право на подаване на жалба до компетентния надзорен орган съгласно чл. 77, ал. 1 ОРЗД (напр. можете да се свържете и директно с надзорния орган за защита на данните в случай на оплаквания)
• Доколкото обработката се извършва въз основа на чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД, имате право да възразите в съответствие с чл. 21 от ОРЗД.

Ако в отделните раздели не е посочен конкретен период на съхранение, данните ще бъдат изтрити най-късно след изтичането на законоустановените периоди на съхранение или след като целта на обработката престане да се прилага. Вашите данни ще бъдат блокирани или изтрити и ако изтече предвиденият от закона срок за съхранение, освен ако не е необходимо по-нататъшно съхранение на данните за сключването или изпълнението на договор. По правни причини може да се наложи някои данни да се съхраняват по-дълго. Разбира се, можете да поискате информация за съхраняваните данни по всяко време.

Ще предприемем всички разумни и подходящи мерки, за да защитим съхраняваната от нас лична информация от злоупотреба, загуба или неоторизиран достъп. За тази цел сме предприели редица технически и организационни мерки. Това включва мерки за справяне с всякакви подозрения за нарушения на сигурността на данните.

Ако подозирате, че с Вашата лична информация е злоупотребено, тя е загубена или до нея е осъществен неоторизиран достъп, моля, уведомете ни възможно най-скоро и се свържете с нас, като използвате данните за контакт по-горе!

Ако желаете само да разглеждате нашия уебсайт, ние не събираме никакви лични данни, с изключение на данните, които вашият браузър предава, за да ви позволи да посетите уебсайта, преди всичко:

• Приблизително местоположение въз основа на IP обхвата (само за страната на свързване)
• Доставчик на интернет (напр. Kabel Deutschland или Deutsche Telekom)
• Дата и час (напр. 11:45 ч. на 25.05.2018 г.)
• Браузър (напр. Chrome или Safari)

По принцип не е възможно да ви идентифицираме директно от тези данни. Данните се използват само за анонимни, статистически цели с цел оптимизиране на нашия уебсайт.

Целта на временното съхранение на данните в началото е да се осигури връзката, както и достъпността и правилното показване на нашия уебсайт.

Правно основание е т.нар. легитимен интерес, който е разгледан в контекста на горепосочените мерки за защита и в съответствие с европейските изисквания за защита на данните по чл. 6, ал. 1, буква "е" от ОРЗД. Съответно нашият интерес за сигурно и безпроблемно предоставяне на нашите услуги позволява използването на горепосочените технически данни, които поради своето естество представляват изключително незначителна намеса в информационното самоопределение на посетителите.

Имате възможност да се свържете с нашия екип за поддръжка. Като кликнете върху "Поддръжка" на нашия уебсайт, ще бъдете пренасочени към https://support.upjers.com/de/start. Можете също така да изпратите запитване по електронна поща на адрес support@upjers.com.

Следните данни могат да бъдат поискани от нас:

• Потребителско име или име за вход
• Идентификатор на потребителя
• идентификационен номер на потребителя (upjers ID)
• адрес на електронна поща
• Доставчик на платежни услуги, ако е приложимо
• Съобщение или заявка за поддръжка
• Плъгини (напр. Adobe Flash)
• Операционна система (напр. Mac OS)
• Хардуер (напр. процесор Intel)
• Браузър

Като мярка за защита заявката за поддръжка се извършва чрез криптирана връзка. Освен това прилагаме принципа за минимизиране на данните и събираме само действително изискваните данни във формуляра за поддръжка. След успешното осъществяване на връзка с вас и завършване на поддръжката, вашите данни ще бъдат изтрити след приключване на обработката, като се вземат предвид законоустановените срокове за съхранение.

Единствената цел на исканите данни е да се свържем с вас и да осигурим поддръжка на клиенти, поради което данните се използват само за тази цел.

Правно основание е член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД (изпълнение на договор).

Можете също така да получите достъп до нашите игри за мобилни устройства (наричани по-долу "приложения") в магазините за приложения чрез връзка на нашия уебсайт.

При изтеглянето на дадено приложение се събира необходимата информация от съответния магазин за приложения, по-специално времето на изтегляне, заглавието, езиковата версия и идентификационен номер на рекламодателя/индивидуален идентификационен номер на устройството. Ние нямаме влияние върху това събиране на данни и не носим отговорност за него. Магазините за приложения предоставят информация за обработката на лични данни в собствените си политики за поверителност. Обработваме данни в контекста на използването на приложението до степента, необходима за изтеглянето на мобилното приложение на Вашето мобилно устройство, предоставянето на съответната игра и обработката на покупките в играта.

Допълнителна информация за обработката на данни в контекста на използването на приложенията можете да намерите в нашата политика за поверителност за мобилни приложения (https://de.upjers.com/mprivacy).

Освен това имате възможност да се регистрирате на нашия уебсайт и след това да влезете в него с потребителски профил по всяко време. За да се регистрирате при нас, са необходими следните данни:

• Адрес на електронна поща
• Потребителско име или име за вход
• Парола

Като мярка за защита въведените от вас данни се предават чрез криптирана връзка. Освен това прилагаме принципа за свеждане на данните до минимум и събираме само действително необходимите данни. Моля, не използвайте истинското си име или това на друго лице като потребителско име. Също така ви причисляваме към държава въз основа на IP адреса, предаден от вашето устройство. Тези данни се съхраняват, за да можем да ви покажем подходящия набор от методи за плащане. Можете да промените избора си по всяко време. След създаването на потребителски профил данните ви се съхраняват, докато не решите да промените отделни данни или да изтриете целия потребителски профил.

Целта на исканите данни е да се създаде потребителски акаунт, за да се използват нашите браузърни игри и разширените функции на уебсайта (напр. съобщения в играта, публикации във форума). Регистрацията е доброволна и може да бъде отменена или потребителските данни да бъдат изтрити по всяко време.

Правно основание е чл. 6, ал. 1, буква б) от ОРЗД (изпълнение на договор).

Някои игри на upjers са интегрирани в социални мрежи (напр. Facebook). Там, например, игрите се наричат "приложения" или "апликации". Освен това отделни игри могат да предлагат допълнителни функции, които позволяват взаимодействие с други играчи във връзка с определена мрежа (напр. разширения на Twitch). Самата съответна мрежа носи отговорност за обработката на данните си и за всяко предаване на данни в съответствие с разпоредбите за защита на данните и информира потребителите си за това в собствената си политика за поверителност (вж. Facebook: https://de-de.facebook.com/policy.php; Twitch: https://www.twitch.tv/p/de-de/legal/privacy-notice/).

Въпреки това бихме искали да отбележим, че дадена мрежа може да поиска от вас да се съгласите с предаването на лични данни, ако желаете да използвате интегрирана игра на upjers или допълнителни функции в рамките на мрежата. В случая с Facebook може да бъдат засегнати следните данни:

• Име, фамилия, пол, дата на раждане
• Профилна снимка или съответния URL адрес
• Имейл адрес за вход, предоставен по време на регистрацията във Facebook
• Местоположение и устройства за достъп
• Номер на потребителския идентификатор, който е свързан с публично достъпна информация (във Facebook)
• Номер на потребителския идентификатор на вашите приятели, които също са свързани с играта.

Ако дадете съгласието си за предаване на данни, мрежата може да изпрати данни на upjers. upjers обработва такива данни само ако това е абсолютно необходимо за предоставянето на играта или на определени допълнителни функции. upjers би искала да отбележи, че можете сами да повлияете на обхвата на информацията, която мрежата споделя, като направите съответните настройки за поверителност. Влияние може да бъде упражнено по-специално чрез

• Контролирате каква информация споделят вашите приятели във Facebook с вас/за вас,
• блокиране на определени приложения или предотвратяване на събирането на определена информация за вас,
• игнориране на определени покани за игри,
• контролиране на това кой може да вижда вашите дейности.

В допълнение към ръчната регистрация ви предлагаме възможността да се регистрирате при нас директно, като използвате съществуващия си потребителски акаунт в друга платформа (напр. Facebook, Amazon). Ако желаете да използвате този вид регистрация, ще бъдете пренасочени към страницата на съответния доставчик, след като изберете платформата и преминете през процеса на регистрация.

Като мярка за защита въведените от вас данни се предават чрез криптирана връзка към съответната платформа. Ние не използваме регистрацията за достъп до лични данни, като списъци с приятели или контакти, нито за съхраняването им за собствени цели. Няма постоянна връзка между Вашия потребителски профил и потребителския профил във Facebook и Amazon.

Доколкото личните данни се предават на държави извън Европейския съюз или Европейското икономическо пространство, това се извършва въз основа на Рамката за защита на личните данни между ЕС и САЩ (DPF), при условие че съответният доставчик е сертифициран, или въз основа на стандартните договорни клаузи на ЕС в съответствие с чл. 46 от ОРЗД. Допълнителна информация можете да намерите в политиките за поверителност на Facebook (https://de-de.facebook.com/policy.php) и Amazon (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=468496).

Целта на исканите данни е регистрация чрез съществуващ потребителски профил за използване на разширени функции на уебсайта. Регистрацията чрез социалните мрежи е доброволна и може да бъде отменена или потребителският акаунт да бъде анулиран по всяко време.

Правно основание е член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД (изпълнение на договор). Всяко по-нататъшно предаване на данни се основава на вашето съгласие.

Игрите, които управляваме, ви предлагат различни възможности за комуникация с нас или с други играчи. Използваме автоматични системи за филтриране, които предотвратяват масовото изпращане на съобщения или обидни, насилствени, неприлични, расистки или други неприемливи изявления или съобщения от рекламен характер. Освен това регистрираме използването на предоставените канали за комуникация за кратък период от време, за да анализираме и коригираме техническите грешки, да гарантираме сигурността и целостта на системата, да се борим със злоупотреби и/или неразрешено използване и да съставяме статистики за използването на псевдонимизирана или обобщена основа. Създадените дневници съдържат датата и часа на съобщението, неговия подател и получател, текста на съобщението и обема на прехвърлените данни.

В случай на подозрение за злоупотреба и/или неразрешено използване на предоставените канали за комуникация (напр. ако получателят докладва за съобщение), си запазваме правото да разследваме съответния акаунт на играч и съобщенията, изпратени от този акаунт, и да предприемем допълнителни мерки, ако е необходимо.

Като защитна мярка въведените от Вас данни се предават чрез криптирана връзка на съответната платформа.

Целта на обработката е да се осигури решение за комуникация в играта за обмен на съобщения между играчите.

Правното основание е член 6, параграф 1, букви б, в и е от ОРЗД. Системите за филтриране се използват за проверка на спазването на правилата за правилна комуникация и за защита на правата на трети страни. Тези цели представляват и наш легитимен интерес за обработване на данни в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква е от ОРЗД. Интересът за защита на нашите клиенти от възможни криминални престъпления, като например обиди, в крайна сметка надделява над интереса за неограничена анонимна комуникация.

Когато инициирате процес на плащане за закупуване на премиум валута, трябва да въведете допълнителни данни. Кои са тези данни зависи от вида на избрания от вас метод на плащане. upjers ви позволява да използвате и анонимни методи на плащане.

На ваше разположение са различни услуги за обработка на плащания, които можете да изберете. Сътрудничеството с трети страни се отнася и до обработката на плащания чрез външни доставчици на услуги (Paypal, компании за кредитни карти, мобилни оператори, Paysafecard, Barzahlen, Sofortüberweisung и др.) Тези външни доставчици на услуги са задължени да третират Вашите данни по законен, конфиденциален и сигурен начин и могат да използват Вашите данни само до степента, необходима за изпълнение на тяхната задача.

Вие сте свободни да решите кой метод на плащане да използвате и в тази връзка Ви насочваме към разпоредбите за защита на данните и бележките на съответния доставчик.

Доставчикът на плащания събира личните данни на клиента на своя отговорност, за да обработи плащането. След това доставчикът на платежни услуги изпраща на upjers отговор, потвърждаващ успешната транзакция. По правило ние не получаваме никакви лични данни за транзакциите от доставчиците на платежни услуги.

Въпреки това бихме искали да посочим, че съхраняваме IP адреса на клиента за потвърдена платежна транзакция. Единствената цел на това е да изпълним данъчните си задължения. Можем да използваме IP адреса, за да определим мястото на изпълнение за целите на ДДС. Данните се съхраняват от нас в съответствие със сроковете за съхранение съгласно данъчното законодателство.

По изключение на нашите уебсайтове вече се събират допълнителни лични данни, когато се използват следните методи за плащане:

"Покупка с месечна фактура"

Като част от процеса на плащане upjers събира лични данни чрез формуляр и ги предава на доставчика на плащания Payolution GmbH и на упълномощената банка за кредитна проверка. Допълнителна информация за обработката на данните ще ви бъде предоставена в специална декларация за поверителност като част от процеса на плащане. Вашите лични данни ще бъдат обработвани само с Вашето съгласие, което декларирате по време на процеса на плащане.

Изпращаме имейли, които са пряко свързани с договорните отношения, напр. потвърждение на договора, на имейл адреса, предоставен при регистрацията.
Без вашето съгласие няма да ви изпращаме имейли, които не са пряко свързани с договорните отношения, напр. бюлетини. Използваме т.нар. процедура за двойно съгласие (double opt-in), за да получим вашето съгласие.

Това означава, че ще ви изпратим бюлетин по електронна поща само ако потвърдите, че желаете да получавате нашия бюлетин, като кликнете върху връзка в нашия уведомителен имейл.

Разбира се, можете да се откажете от абонамента за нашия бюлетин по всяко време; във всеки бюлетин ще намерите връзка за това. Като алтернатива можете да се свържете с нашата служба за обслужване на клиенти чрез формуляра за поддръжка или чрез имейл адреса support@upjers.com.

Работим с доставчика на услуги Emarsys eMarketing Systems AG, Hans-Fischer-Straße 10, 80339 Мюнхен, Германия, за да изпращаме нашия бюлетин. С този доставчик на услуги сме сключили договор за обработка на поръчки в съответствие с изискванията на чл. 28 от ОРЗД.

Правното основание за изпращане на имейли, които са пряко свързани с договорните отношения, е изпълнението на договора. Правното основание за изпращане на имейли, които не се отнасят пряко до договорното отношение, е вашето съгласие в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД.

Нашият уебсайт понякога използва така наречените "бисквитки". Бисквитките са малки текстови файлове, които обикновено се съхраняват в папка във вашия браузър. Бисквитките съдържат информация за текущото или последното посещение на уебсайта:

• Име на уебсайта
• Дата на изтичане на срока на валидност на бисквитката
• Всяка стойност

Ако "бисквитките" не съдържат точна дата на изтичане, те се съхраняват само временно и се изтриват автоматично веднага щом затворите браузъра си или рестартирате устройството си. Бисквитките с дата на изтичане на срока на валидност остават съхранени, дори ако затворите браузъра си или рестартирате устройството си. Такива бисквитки се изтриват само на посочената дата или когато ги изтриете ръчно.

На нашия уебсайт използваме следните три вида бисквитки:

• Задължителни бисквитки (те са ни необходими, напр. за да ви покажем правилно уебсайта и за временно съхраняване на определени настройки)
• Функционални бисквитки и бисквитки, свързани с производителността (те ни помагат например да анализираме техническите данни на Вашето посещение и по този начин да избегнем съобщения за грешки). Такива "бисквитки" се използват, за да предоставят на нашия уебсайт допълнителни функции, които надхвърлят технически необходимото и значително подобряват потребителското изживяване. Те включват и прости пиксели за проследяване, които статистически записват определени действия на страниците в анонимна форма и се използват по-специално за измерване и фактуриране на рекламни кампании. Не използваме функционални и свързани с производителността бисквитки за събиране на лични данни или за рекламни цели.
• Бисквитки за реклама и анализ (те гарантират, че например рекламите за обувки се показват, ако преди това сте търсили обувки)

Можете да конфигурирате, блокирате и изтривате бисквитки в настройките на браузъра си. Ако изтриете всички бисквитки от нашия уебсайт, някои функции на уебсайта може да не се показват правилно. Федералната служба за информационна сигурност предоставя полезна информация и инструкции за най-разпространените браузъри: https://www.bsi-fuer-buerger.de/BSIFB/DE/Empfehlungen/EinrichtungSoftware/EinrichtungBrowser/Sicherheitsmassnahmen/Cookies/cookies_node.html

Правно основание Технически необходимите бисквитки са необходими за осигуряване на основните функции на нашия уебсайт. В тази връзка обработката се извършва на основание чл. 6, ал. 1, буква "е" от ОРЗД. Всички останали бисквитки и технологии (напр. аналитични, маркетингови или рекламни бисквитки) се използват изключително въз основа на Вашето съгласие в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква a GDPR и § 25 TTDSG. Съгласието се дава чрез нашия инструмент за управление на съгласието и може да бъде оттеглено по всяко време с действие за в бъдеще.

Използваме доставчика YouTube за директно интегриране на видеоклипове. YouTube се управлява от Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Когато възпроизвеждате вградените видеоклипове, се установява връзка със сървърите на Google и по технически причини се предава поне вашият IP адрес. Ако сте влезли и в потребителския си акаунт, Google присвоява информация за видеоклиповете, до които сте имали достъп, към личния ви потребителски акаунт, например. Можете да предотвратите това присвояване, като излезете от потребителския си профил в Google, преди да използвате нашия уебсайт.

Високите стандарти за сигурност на платформата на Google и свързаната с нея политика за поверителност на Google (http://www.google.com/intl/de-DE/privacy) се прилагат като защитни мерки. Доколкото личните данни се предават на държави извън Европейския съюз или Европейското икономическо пространство, това се извършва въз основа на Рамката за защита на личните данни между ЕС и САЩ (DPF), при условие че съответният доставчик е сертифициран, или въз основа на стандартните договорни клаузи на ЕС съгласно чл. 46 от ОРЗД.

Освен това интегрираме видеоклипове в YouTube с разширени настройки за защита на данните и сървърно решение. Първоначално на потребителя се показва само изображение за предварителен преглед, което се зарежда от сървъра на upjers. Едва след натискане на бутона за възпроизвеждане се активира рамката на YouTube и се осъществява ограничен обмен на данни с YouTube.

Целта на трансфера на данни е да се интегрират популярните сред нашите потребители предложения за видеоклипове на YouTube, за да може да се получи удобен достъп до показаните видеоклипове, без да се напуска нашия уебсайт.

Правно основание е вашето съгласие в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД, което може да бъде декларирано чрез активиране на плейъра на YouTube.

Използваме Google Tag Manager - услуга, предоставяна от Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ireland ("Google"). С помощта на Google Tag Manager могат да се управляват тагове на уебсайтове чрез интерфейс.

Според Google Google Tag Manager е домейн без бисквитки, който не събира никакви лични данни. Google Tag Manager задейства други тагове, които на свой ред могат да събират данни. Google Tag Manager няма достъп до тези данни. Ако деактивирането е извършено на ниво домейн или бисквитки, то остава в сила за всички тагове за проследяване, които са реализирани с Google Tag Manager.

Допълнителна информация за защитата на данните можете да намерите в политиката за поверителност на Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Правно основание за използването е Вашето съгласие в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД, което може да бъде декларирано в нашия банер за бисквитки.

Използваме Google Analytics, услуга за уеб анализ, предоставяна от Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ireland ("Google"). Google Analytics използва бисквитките за реклама и анализ, описани по-горе, за да анализира поведението ви при използване на нашия уебсайт. Генерираната от бисквитките информация за използването на този уебсайт се предава на сървър на Google и се съхранява там. Вашият IP адрес обаче се съкращава, преди да бъдат анализирани статистическите данни за използването, така че да не могат да се правят заключения за Вашата личност. За тази цел Google Analytics е разширен на нашия уебсайт с кода "anonymizeIp", за да се осигури псевдонимизирано събиране на IP адреси. Google ще използва псевдонимизираната информация, получена от "бисквитките", за оценка на използването на уебсайта от Ваша страна, за изготвяне на отчети за дейността на уебсайта за операторите на уебсайта и за предоставяне на други услуги, свързани с дейността на уебсайта и използването на интернет. Google може също така да предаде тази информация на трети страни, когато това се изисква по закон или когато тези трети страни обработват информацията от името на Google.

Като мярка за защита ние използваме процедурата за анонимизиране, предлагана от Google, което означава, че последващата оценка на данните не се основава на Вашата личност, а само на статистическа основа. Освен това се прилагат високите стандарти за сигурност на платформата на Google и свързаната с нея политика за поверителност на Google (http://www.google.com/intl/de-DE/privacy). Освен това сме сключили специално споразумение за защита на данните с Google, което предвижда защита на Вашите данни чрез технически и организационни мерки за защита. Ако данните се предават на САЩ, това се извършва въз основа на Рамката за защита на личните данни между ЕС и САЩ (DPF) или на стандартните договорни клаузи на ЕС в съответствие с чл. 46 от ОРЗД.

Целта на използването на Google Analytics е псевдонимизиран анализ на поведението Ви при използване на нашите уебсайтове. Получените от това данни ни помагат да подобрим нашето предлагане.

Правно основание: Обработката се извършва изключително въз основа на Вашето съгласие в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД и § 25 от TTDSG.

На нашия уебсайт използваме "реклами на Google" - услуга, предоставяна от Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ireland ("Google").

Ако влезете в нашия уебсайт чрез реклама на Google, Google Ads ще съхрани "бисквитка" на вашия компютър. Тези бисквитки обикновено губят своята валидност след 30 дни. Следната информация обикновено се съхранява като стойности за анализ за тази бисквитка: уникален идентификатор на бисквитка, брой показвания на рекламата за едно разположение, последно показване, информация за отказ.
Тези "бисквитки" позволяват на Google да разпознае вашия уеб браузър. Ако даден потребител посети определени страници на уебсайта на клиент на реклами и съхранената в компютъра му бисквитка все още не е изтекла, Google и клиентът могат да разпознаят, че потребителят е щракнал върху рекламата и е бил пренасочен към тази страница.

Ние не получаваме никаква индивидуална лична информация от Google, а само обобщени статистически анализи. Тези анализи ни позволяват да разпознаем кои от използваните рекламни мерки са особено ефективни. Ние нямаме влияние върху обхвата и по-нататъшното използване на данните, събрани от Google чрез използването на Google Ads. Доколкото ни е известно, Google получава информация, че сте посетили съответната част от нашия уебсайт или сте кликнали върху наша реклама. Ако имате потребителски акаунт в Google и сте регистрирани, Google може да присвои посещението към Вашия потребителски акаунт. Въпреки това, дори и да не сте регистрирани в Google, е възможно Google да обработи Вашия IP адрес.

Като защитна мярка услугата е деактивирана на нашите уебсайтове по подразбиране и може да бъде активирана чрез банера за бисквитки. Освен това се прилагат високите стандарти за сигурност на платформата на Google и свързаната с нея политика за поверителност на Google (http://www.google.com/intl/de-DE/privacy). Освен това сме сключили специално споразумение за защита на данните с Google, което предвижда защита на вашите данни чрез технически и организационни мерки за защита. Доколкото личните данни се предават на държави извън Европейския съюз или Европейското икономическо пространство, това се извършва въз основа на Рамката за защита на личните данни между ЕС и САЩ (DPF), при условие че съответният доставчик е сертифициран, или въз основа на стандартните договорни клаузи на ЕС в съответствие с чл. 46 от ОРЗД.

Целта на използването на Google Ads е да привлечем вниманието към нашата оферта чрез рекламни материали на външни уебсайтове и да привлечем нови клиенти. Google Ads ни позволява да проследяваме доколко успешни са отделните рекламни мерки и при необходимост да оптимизираме рекламните кампании.

Правно основание за използването на Google Ads е Вашето съгласие в съответствие с чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква а) от ОРЗД, което можете да декларирате в нашия банер за бисквитки.

На нашия уебсайт използваме "Facebook Pixel" - услуга, предоставяна от Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland ("Facebook").

Facebook Pixel ни позволява да проверим дали даден потребител е бил пренасочен към нашия уебсайт, след като е щракнал върху нашите реклами във Facebook. Наред с други неща, Facebook Pixel използва бисквитки, т.е. малки текстови файлове, които се съхраняват локално в кеша на уеб браузъра на Вашето крайно устройство.

Ако сте влезли във Facebook с потребителския си профил, посещението Ви на нашия уебсайт ще бъде отбелязано в потребителския Ви профил. Събраните за Вас данни са анонимни за нас, така че не ни позволяват да правим заключения за самоличността на потребителя. Въпреки това тези данни могат да бъдат свързани от Facebook с потребителския ви профил там. Ние нямаме влияние върху обхвата и по-нататъшното използване на данните, събрани от Facebook чрез използването на пиксели на Facebook. Доколкото ни е известно, Facebook получава информация, че сте посетили съответната част от нашия уебсайт или сте кликнали върху някоя от нашите реклами. Ако имате потребителски акаунт във Facebook и сте регистрирани, Facebook може да присвои посещението към вашия потребителски акаунт. Дори да не сте регистрирани във Facebook или да не сте влезли в него, възможно е Facebook да обработи Вашия IP адрес и всички други идентифициращи признаци.

Като защитна мярка услугата е деактивирана на нашите уебсайтове по подразбиране и може да бъде активирана чрез банера за бисквитки. Освен това високите стандарти за сигурност на Facebook и свързаната с тях политика за поверителност се прилагат на https://www.facebook.com/about/privacy. Освен това сме сключили специално споразумение за защита на данните с Facebook, което предвижда защита на вашите данни чрез технически и организационни мерки за сигурност. Доколкото личните данни се предават на държави извън Европейския съюз или Европейското икономическо пространство, това се извършва въз основа на Рамката за защита на личните данни между ЕС и САЩ (DPF), при условие че съответният доставчик е сертифициран, или въз основа на стандартните договорни клаузи на ЕС в съответствие с чл. 46 от ОРЗД.

Целта на използването на пикселите на Facebook е да рекламираме нашите оферти. Тя се използва по-специално за оценка, фактуриране и оптимизиране на рекламните кампании във Facebook.

Правно основание е вашето съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, изречение 1, буква а) от ОРЗД, което можете да декларирате в нашия банер за бисквитки.

На различни места в нашите оферти и игри сме включили рекламни видеоклипове. Нашите рекламни партньори предоставят избрано съдържание, което ние възпроизвеждаме за тях. Бихме искали да отбележим, че нашата система free2play също зависи от нашите рекламни партньори и ние се стремим да я прилагаме в интерес на нашите потребители. Ако вие като потребител гледате предоставените уеб видеоклипове, можете да получите премиум валута или игрови функции. Ако имате някакви допълнителни въпроси, моля, свържете се с нашата поддръжка на клиенти.

Ние работим със следните доставчици:

адаптивност

Работим и с нашия партньор adbility media GmbH, Große Elbstraße 38, 22767 Хамбург, Германия. adbility използва технологии за контрол и оптимизиране на показването на рекламни материали за потребителя. Допълнителна информация за обработката на данни можете да намерите на адрес: https://www.adbility-media.com/datenschutz/.

Като защитна мярка видеокадрите са ясно обозначени като реклами и се посочва, че офертата се предоставя от трети страни. Потребителят е информиран предварително на страницата за предварителен преглед, която се зарежда от сървъра на upjers, че след активиране на видеоплейъра данните за гледането на рекламните видеоклипове могат да бъдат предадени на съответния доставчик. Такова предаване на данни се извършва само след активиране на видеоплейъра. Обработват се само псевдонимизирани данни за използването. Освен това сме сключили споразумение с adbility media GmbH в съответствие с чл. 26 от ОРЗД, съгласно което както ние, така и adbility носим отговорност за обработката на Вашите данни. Следователно можете да се свържете с нас и adbility, ако имате въпроси относно обработката на данни. Данните за контакт можете да намерите на https://www.adbility-media.com/kontakt/

Целта на обработката е показването на рекламни материали, за да се даде възможност за изпълнение на нашата оферта free2play.

Правно основание е съгласието на потребителя в съответствие с европейските изисквания за защита на данните по чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД, което може да бъде декларирано чрез активиране на видеоплейъра.

На нашите уебсайтове се събира и съхранява псевдонимна информация за поведението при сърфиране на посетителите на уебсайтове за маркетингови цели, като се използва технология от Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Париж, Франция. Тези данни се съхраняват в бисквитки на компютъра на посетителя. Criteo SA използва алгоритъм, за да анализира псевдонимизираното записано поведение при сърфиране, и след това може да показва целеви препоръки за продукти като персонализирани рекламни банери на други уебсайтове (т.нар. издатели). При никакви обстоятелства тези данни не могат да бъдат използвани за личното ви идентифициране като посетител на нашия уебсайт. Събраните данни се използват единствено за подобряване на предлагането. Тази информация няма да бъде използвана по никакъв друг начин или предавана на трети страни.

Можете да възразите срещу псевдонимния анализ на поведението Ви при сърфиране в нашите уебсайтове, като кликнете тук върху Criteo opt-out. Ако вече сте се отказали (бисквитка за отказ) и искате отново да Ви бъдат показвани персонализирани банери на Criteo, моля, кликнете върху Регистрация в Criteo.

Допълнителна информация за използваната технология можете да намерите в политиката за поверителност на Criteo SA.

Като защитна мярка данните не се анализират въз основа на Вашата личност, а само на статистическа основа. Освен това се прилагат високите стандарти за сигурност на Criteo. Освен това сме сключили споразумение с Criteo в съответствие с чл. 26 от ОРЗД, според което както ние, така и Criteo носим отговорност за обработката на вашите данни. Следователно можете да се свържете с нас и с Criteo, ако имате въпроси относно обработката на данни. Данните за контакт можете да намерите на адрес https://www.criteo.com/de/legal/

Целта на използването на Criteo е псевдонимизиран анализ на Вашето поведение при използване на нашите уебсайтове и предоставяне на реклами, базирани на интереси.

Правно основание е Вашето съгласие в съответствие с чл. 6, ал. 1, б. "а" от ОРЗД, което можете да дадете, когато посещавате нашите уебсайтове в контекста на нашия банер за бисквитки.

На нашия уебсайт използваме следните социални плъгини: бутон "Like" от Facebook, бутон "Google +1" от Google и "Tweet" от Twitter.

Можете да разпознаете доставчика на плъгина по маркировката на полето над началната му буква или по логото. Предоставяме Ви възможност да комуникирате директно с доставчика на приставката чрез бутона. Само ако кликнете върху маркираното поле и по този начин го активирате, доставчикът на плъгина ще получи информация, че сте посетили съответния уебсайт от нашето онлайн предложение. В случай на Facebook, според доставчика в Германия, IP адресът се псевдонимизира веднага след събирането му. Следователно с активирането на плъгина Вашите лични данни се предават на съответния доставчик на плъгини и се съхраняват там. Тъй като доставчикът на плъгина събира данни по-специално чрез "бисквитки", препоръчваме Ви да изтриете всички "бисквитки" чрез настройките за сигурност на Вашия браузър, преди да кликнете върху сивото поле.

Ние нямаме влияние върху събираните данни и процедурите за обработка на данни, нито сме запознати с пълния обхват на събирането на данни, целите на обработката или периодите на съхранение. Също така не разполагаме с информация за изтриването на данните, събрани от доставчика на приставката.

Доставчикът на плъгини съхранява събраните за вас данни като профили на използване и ги използва за целите на рекламата, пазарните проучвания и персонализирания дизайн на своя уебсайт. Такава оценка се извършва по-специално (дори и за потребители, които не са влезли в системата), за да се показва персонализирана реклама и да се информират други потребители на социалната мрежа за вашите дейности на нашия уебсайт. Имате право да възразите срещу създаването на тези потребителски профили, като за да упражните това право, трябва да се свържете със съответния доставчик на плъгини. Предлагаме Ви възможност да взаимодействате със социалните мрежи и други потребители чрез плъгините, за да можем да подобрим нашето предлагане и да го направим по-интересно за Вас като потребител.

Данните се предават независимо от това дали имате акаунт при доставчика на плъгини и дали сте влезли в него. Ако сте влезли в профила си при доставчика на плъгини, събраните от нас Ваши данни ще бъдат отнесени директно към съществуващия Ви профил при доставчика на плъгини. Ако натиснете активирания бутон и например свържете страницата, доставчикът на плъгини също запазва тази информация във Вашия потребителски акаунт и я споделя публично с Вашите контакти. Препоръчваме ви редовно да излизате от социалната мрежа след използването ѝ, но особено преди активирането на бутона, тъй като по този начин можете да избегнете присвояването на профила ви при доставчика на приставки.

Допълнителна информация за целта и обхвата на събирането на данни и тяхното обработване от доставчика на плъгини можете да намерите в декларациите за защита на данните на тези доставчици, предоставени по-долу. Там ще намерите и допълнителна информация за правата си в това отношение и възможностите за настройка за защита на личните ви данни.

Адреси на съответните доставчици на плъгини и URL с техните декларации за защита на данните:

Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland; допълнителна информация за събирането на данни: http://www.facebook.com/policy.php.

Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Дъблин 4, Ирландия; допълнителна информация относно събирането на данни: https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de.

Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Дъблин 2, Ирландия; допълнителна информация относно събирането на данни: https://twitter.com/privacy.

Високите стандарти за сигурност на платформата Google на Facebook и Twitter и свързаната с тях политика за поверителност на платформите се прилагат като мерки за защита (вж. по-горе). Услугите са се подчинили на стандартните договорни клаузи на ЕС и по този начин са узаконили евентуалното предаване на данни към САЩ. Ние не събираме никакви лични данни чрез социалните плъгини или чрез тяхното използване. За да предотвратим предаването на данни на доставчици на услуги в САЩ без знанието на потребителя, използваме т.нар. решение Shariff. Това решение гарантира, че при посещение на нашия уебсайт първоначално не се предават никакви лични данни на доставчиците на отделните социални плъгини. Едва когато кликнете върху някой от социалните плъгини, данните могат да бъдат предадени на доставчика на услуги и да бъдат съхранени там. Повече информация за решението Shariff можете да намерите на уебсайта на доставчика Heise Medien Gmbh & Co. KG: http://m.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html

Целта на прехвърлянето на данни е да се интегрират плъгините, така че потребителите да могат да споделят съдържание и да съобщават интересите си на други потребители.

Правно основание е Вашето съгласие в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД, което можете да декларирате, като активирате социалната приставка.

upjers поддържа фен страници в различни социални медии, за да предоставя информация за своите продукти и услуги и да общува със своите клиенти. Фен страниците се поддържат в следните платформи:

а) Facebook, услуга на Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland; политика за поверителност: https://www.facebook.com/about/privacy/

б) Instagram, услуга на Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ирландия; политика за поверителност: https://help.instagram.com/519522125107875

в) YouTube, услуга на Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ирландия; политика за поверителност: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

г) Twitter, услуга на Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Дъблин 2, Ирландия; политика за поверителност: https://twitter.com/de/privacy

д) Pinterest, услуга на Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street
Dublin 2, Ирландия; Политика за поверителност: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

е) Discord, услуга на Discord Inc, 444 De Haro Street Suite 200 San Francisco, CA 94107, USA; Политика за поверителност: https://discord.com/new/privacy

Платформата може да събира лични данни и данни за уебсайта/използването му чрез фен страници. Платформата може да предоставя на операторите статистически данни за посетителите на фен страниците в псевдонимизирана форма.
Съгласно съдебната практика платформата и операторът на фен страницата носят съвместна отговорност за обработката на данни в рамките на фен страница в платформата Facebook. Тези отношения се уреждат със специално споразумение (www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum).

Целта на обработката на данни от страна на платформите е за целите на пазарните проучвания и рекламата. Например могат да се създават профили на използване въз основа на поведението на потребителите и произтичащите от него интереси. Потребителските профили могат да се използват например за поставяне на реклами в рамките на платформите и извън тях, които могат да отговарят на интересите на потребителите. За тези цели Facebook например редовно съхранява "бисквитки" на компютрите на потребителите, в които се съхраняват поведението на използване и интересите на потребителите.
Платформите не предават никакви лични данни на операторите на фен страници. Ако платформата предостави на upjers псевдонимизирани статистически данни, ние ги използваме единствено, за да направим нашите фен страници по-удобни за потребителите.

Правно основание за обработката на данни в контекста на фен страниците по принцип е вашето съгласие в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква "а". ОРЗД, което декларирате пред съответната платформа при регистрацията си. Съгласието може да бъде оттеглено от платформата, напр. за Facebook чрез https://www.facebook.com/settings?tab=ads и http://www.youronlinechoices.com. Алтернативно, използването на тези сайтове може да бъде отменено.

Вашите права, в частност исканията за информация, могат да бъдат предявени най-ефективно пред съответната платформа. За тази цел Facebook предоставя информационен портал, който може да се използва за преглед и изтегляне на данните, събрани от Facebook: https://www.facebook.com/help/1701730696756992?helpref=hc_global_nav. Единствено платформата има достъп до данните на потребителя и може да предприеме подходящи мерки и да предостави информация директно. Ако все пак имате нужда от помощ, можете да се свържете с нас.

Понякога може да се наложи да обработваме лични данни и, когато е приложимо - в съответствие с местните закони и разпоредби - чувствителни лични данни във връзка с упражняването или защитата на правни претенции. Член 9, параграф 2, буква е) от ОРЗД позволява това, ако обработката е "необходима за установяването, упражняването или защитата на правни претенции или когато съдилищата действат в качеството си на съдебни органи".

Това може да се случи, например, ако се нуждаем от правен съвет във връзка със съдебно производство или сме задължени по закон да запазим или разкрием определена информация в хода на съдебно производство.

upjers признава важността на безопасността и неприкосновеността на личния живот на децата в интернет. Поради тази причина и за да спазим някои закони, ние не събираме умишлено лична, индивидуално идентифицираща информация от деца под 16-годишна възраст, нито предоставяме съдържание за деца под 16-годишна възраст.

upjers си запазва правото да променя тази политика за поверителност по всяко време, но upjers винаги ще спазва приложимите закони за защита на данните. upjers препоръчва да се информирате за актуалната политика за поверителност всеки път, когато посещавате уебсайта и игрите.

Нашите игри се предлагат в международен мащаб. Като дружество, базирано в Германия, ние се подчиняваме на европейските разпоредби за защита на данните, по-специално на Общия регламент за защита на данните (GDPR). Доколкото личните данни се обработват в контекста на използването на нашите игри, това се извършва въз основа на приложимите правни разпоредби и правните основания, описани в тази политика за поверителност.

Ако за определени операции по обработване се изисква съгласие, то ще бъде получено предварително и може да бъде оттеглено по всяко време с действие за в бъдеще. Съгласието се получава чрез система за управление на съгласието, която гарантира, че функциите за проследяване или анализ, които не са необходими от техническа гледна точка, се активират само след дадено активно съгласие. Обработката за тези цели не се извършва без съгласие.

Статус на политиката за поверителност: февруари 2026 г.